Polityka prywatności

Polityka prywatności

W coLanguage szanujemy prywatność użytkowników i dbamy o ochronę ich danych osobowych. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy dane, zgodnie z RODO.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Edutalent S.L., hiszpańska firma z siedzibą przy Calle Llauradors 3, 46024 Walencja, Hiszpania.

Dane osobowe, które zbieramy

Dane osobowe są zbierane podczas rejestracji konta, korzystania z usług lub kontaktu z nami. Zbierane informacje to między innymi:

• Imię, adres e-mail i dane kontaktowe
• Dane do płatności (informacje rozliczeniowe)
• Informacje o wykształceniu, doświadczeniu zawodowym oraz preferencjach dotyczących nauczania i nauki, niezbędne do prawidłowego dopasowania.
• Informacje o korzystaniu z serwisu i usług

W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

Dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

• Świadczenie i utrzymanie naszych usług
• Realizacja płatności i ochrona przed oszustwami
• W celu informowania o usługach, promocjach i nowościach
• Aby spersonalizować działanie serwisu i poprawić jakość usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych i rozstrzyganie sporów

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja umowy: Przetwarzamy dane osobowe, aby świadczyć i realizować nasze usługi.
• Uzasadnione interesy: Dane osobowe są przetwarzane w celu ulepszania usług, komunikacji oraz zapobiegania oszustwom.
• Obowiązki prawne: Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji wymogów prawnych, takich jak obowiązki podatkowe i księgowe.
• Realizacja kursów i zajęć: Przetwarzamy dane osobowe, aby umożliwić dopasowanie nauczyciela i harmonogram lekcji.

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim do celów komercyjnych.

Dane osobowe mogą być udostępniane zewnętrznym dostawcom usług, wspierającym nas w realizacji naszych usług, takim jak operatorzy płatności czy inne narzędzia niezbędne do prawidłowego działania firmy. Ci dostawcy są zobowiązani umownie do ochrony danych i mogą wykorzystywać je wyłącznie w celu świadczenia usług na naszą rzecz. Dane nie są udostępniane w celach komercyjnych ani marketingowych.

Dane osobowe mogą zostać ujawnione, jeśli wymaga tego prawo lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw bądź bezpieczeństwa użytkowników.

Przechowywanie danych

Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak wymaga tego cel ich zbierania, w tym dla spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania ustalany jest na podstawie ilości, charakteru i wrażliwości danych, ryzyka nieuprawnionego użycia lub ujawnienia, celów przetwarzania oraz możliwości ich realizacji innymi metodami.

Prawa

Przysługują następujące prawa na mocy RODO:

• Prawo do dostępu: Przysługuje prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz do otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania: Można żądać poprawienia błędów w danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych: Istnieje możliwość zażądania usunięcia swoich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych: Można zażądać ograniczenia ich przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych: Przysługuje prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i czytelnym dla maszyn formacie oraz do ich przekazania innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: przysługuje prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, także w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili można wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych.