Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na coLanguage, respeitamos a privacidade dos nossos utilizadores e reconhecemos a importância de proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos dados pessoais dos nossos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Edutalent S.L., uma empresa espanhola com sede social na Calle Llauradors, 3, 46024, Valência, Espanha.

Informações pessoais que recolhemos

Coletamos suas informações pessoais quando você se registra para criar uma conta, utiliza nossos serviços ou se comunica conosco. Os tipos de informações pessoais que coletamos incluem:

• Nome, e-mail e informações de contacto
• Dados de pagamento (dados de faturação).
• Informações sobre a sua formação académica, experiência profissional e preferências de ensino ou aprendizagem, para possibilitar a correspondência.
• Informações sobre a utilização do nosso website e dos nossos serviços

Como utilizamos as suas informações pessoais

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter os nossos serviços
• Para processar pagamentos e evitar fraudes
• Para comunicarmos com você sobre nossos serviços, promoções e atualizações
• Para personalizar a sua experiência e melhorar os nossos serviços
• Para cumprir obrigações legais e resolver litígios

Base legal para o tratamento de dados pessoais

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução de um contrato: Tratamos as suas informações pessoais para prestar e cumprir os nossos serviços.
• Interesses legítimos: Tratamos as suas informações pessoais com base nos nossos interesses legítimos de melhorar os nossos serviços, comunicar consigo e prevenir atividades fraudulentas.
• Obrigações legais: Tratamos as suas informações pessoais para cumprir as nossas obrigações legais, como requisitos fiscais e contabilísticos.
• Ensino e atividades do curso: Tratamos os seus dados pessoais para permitir a correspondência e o agendamento das aulas.

Partilhar as suas informações pessoais

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para utilização comercial.

Podemos partilhar as suas informações pessoais com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, como prestadores de pagamento ou outras ferramentas de terceiros que utilizamos para assegurar o funcionamento do nosso negócio. Estes prestadores estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações pessoais e só as podem utilizar para nos prestar esses serviços. Não partilhamos os seus dados para fins comerciais ou de marketing.

Também podemos divulgar as suas informações pessoais se tal for exigido por lei ou se considerarmos que essa divulgação é necessária para proteger os nossos direitos ou a segurança dos nossos utilizadores.

Retenção de dados

Conservaremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou de reporte. Para definir o período de conservação adequado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrente da utilização ou divulgação não autorizada, as finalidades do tratamento e se é possível alcançar essas finalidades por outros meios.

Os seus direitos

Tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e receber uma cópia.
• Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer imprecisões nas suas informações pessoais.
• Direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar que eliminemos os seus dados pessoais.
• Direito de restringir o tratamento: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento das suas informações pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de as transmitir a outro responsável pelo tratamento.
• Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo para fins de marketing direto.
• Direito de retirar o consentimento: Se tivermos obtido o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de o retirar a qualquer momento.