Política de privacidad

Política de privacidad

En coLanguage respetamos tu privacidad y sabemos lo importante que es proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y compartimos tu información, siempre cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Edutalent S.L., una empresa española con domicilio en Calle Llauradors, 3, 46024 Valencia.

Datos personales que recogemos

Recopilamos información personal cuando te registras, usas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros. Los datos personales que recopilamos incluyen:

• Nombre, correo electrónico y datos de contacto
• Información de pago (facturación)
• Datos sobre tu formación, experiencia laboral y preferencias de enseñanza o aprendizaje para encontrar la mejor conexión
• Información sobre cómo usas nuestra web y servicios

Cómo usamos tu información personal

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Procesar pagos y evitar fraudes
• Para informarte sobre nuestros servicios, promociones y novedades
• Para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios
• Para cumplir con las obligaciones legales y resolver conflictos

Base legal para el tratamiento de datos personales

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: Procesamos tus datos personales para ofrecerte y cumplir con nuestros servicios.
• Intereses legítimos: tratamos tus datos personales para mejorar nuestros servicios, comunicarnos contigo y evitar fraudes.
• Obligaciones legales: Tratamos tus datos personales para cumplir con obligaciones legales, como las fiscales y contables.
• Enseñanza y actividades del curso: Tratamos tus datos personales para poder gestionar la búsqueda y reserva de tus lecciones.

Compartir tus datos personales

No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Podemos compartir tu información personal con proveedores externos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como pasarelas de pago u otras herramientas que usamos para que todo funcione correctamente. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información y solo pueden usarla para prestarnos sus servicios. No compartimos tus datos con fines comerciales ni de marketing.

También podemos revelar tu información personal si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluyendo cualquier obligación legal, contable o de reporte. Para definir el periodo de conservación, valoramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo de uso o divulgación no autorizada, los objetivos del tratamiento y si podemos cumplirlos por otros medios.

Tus derechos

Tienes estos derechos según el RGPD:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos personales y recibir una copia de ellos.
• Derecho a la rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier error en tus datos personales.
• Derecho a la eliminación: Puedes pedir que borremos tus datos personales.
• Derecho a limitar el tratamiento: Puedes pedir que restrinjamos el uso de tus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de datos: Puedes recibir tu información personal en un formato estructurado, común y legible por máquina, y transferirla a otro responsable.
• Derecho a oponerte: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, también para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar tu consentimiento: si te hemos pedido permiso para usar tus datos personales, puedes retirarlo cuando quieras.