Política de privacitat

Política de privacitat

A coLanguage, respectem la privacitat dels nostres usuaris i entenem la importància de protegir la seva informació personal. Aquesta política de privacitat explica com recopilem, utilitzem i divulguem la informació personal dels nostres usuaris, d’acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD).

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és Edutalent S.L., una empresa espanyola amb domicili social a Calle Llauradors, 3, 46024, València, Espanya.

Informació personal que recollim

Recollim la teva informació personal quan registres un compte amb nosaltres, utilitzes els nostres serveis o et poses en contacte amb nosaltres. Els tipus d’informació personal que recollim inclouen:

• Nom, adreça electrònica i dades de contacte
• Informació de pagament (informació de facturació)
• Informació sobre la teva formació acadèmica, experiència professional i preferències d’ensenyament o d’aprenentatge perquè puguem trobar la millor coincidència.
• Informació sobre l’ús que feu del nostre lloc web i dels nostres serveis

Com fem servir la teva informació personal

Fem servir la teva informació personal per als propòsits següents:

• Per oferir i mantenir els nostres serveis
• Per processar els pagaments i prevenir activitats fraudulentes
• Per comunicar-nos amb tu sobre els nostres serveis, promocions i actualitzacions
• Per personalitzar la teva experiència i millorar els nostres serveis
• Per complir les obligacions legals i resoldre conflictes

Base legal per al tractament de dades personals

Tractem la teva informació personal d’acord amb la base jurídica següent:

• Execució d’un contracte: Tractem la teva informació personal per oferir-te els nostres serveis i complir-los.
• Interessos legítims: Tractem la teva informació personal per als nostres interessos legítims: millorar els nostres serveis, comunicar-nos amb tu i prevenir activitats fraudulentes.
• Obligacions legals: Tractem les teves dades personals per complir les nostres obligacions legals, com ara els requisits fiscals i comptables.
• Activitats docents i del curs: tractem la teva informació personal per fer possible l’assignació del professorat i la programació de les classes.

Compartir la teva informació personal

No compartim la teva informació personal amb tercers per a finalitats comercials.

Podem compartir la teva informació personal amb proveïdors de serveis de tercers que ens ajuden a oferir els nostres serveis, com ara proveïdors de pagament o altres eines de tercers necessàries per al funcionament del nostre negoci. Aquests proveïdors estan obligats contractualment a protegir la teva informació personal i només la poden utilitzar per prestar-nos els seus serveis. No compartim les teves dades amb finalitats comercials ni de màrqueting.

També podem divulgar la teva informació personal si la llei ho exigeix o si creiem que és necessari per protegir els nostres drets o la seguretat dels nostres usuaris.

Retenció de dades

Conservarem la teva informació personal durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals es va recollir, inclòs el compliment de qualsevol requisit legal, comptable o d’informació. Per determinar el període de conservació adequat, tenim en compte la quantitat, la naturalesa i la sensibilitat de la informació personal, el risc potencial de dany derivat d’un ús o d’una divulgació no autoritzats de la teva informació personal, les finalitats per a les quals la tractem i si podem assolir-les per altres mitjans.

Els teus drets

Tens els drets següents segons el RGPD:

• Dret d’accés: tens dret a sol·licitar accés a la teva informació personal i a rebre’n una còpia.
• Dret de rectificació: tens dret a sol·licitar que corregim qualsevol dada personal inexacta.
• Dret de supressió: Tens dret a demanar que eliminem la teva informació personal.
• Dret a restringir el tractament: Tens dret a demanar que restringim el tractament de la teva informació personal.
• Dret a la portabilitat de les dades: Tens dret a rebre la teva informació personal en un format estructurat, d’ús comú i llegible per màquina, i a transmetre-la a un altre responsable del tractament.
• Dret d’oposició: Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades personals, inclòs amb finalitats de màrqueting directe.
• Dret a retirar el consentiment: Si ens has donat el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals, el pots retirar en qualsevol moment.