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Politica sulla riservatezza

In coLanguage, rispettiamo la privacy dei nostri utenti e comprendiamo l'importanza di proteggere le loro informazioni personali. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali dei nostri utenti, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali è Edutalent S.L., una società spagnola con sede legale in Calle de Luis Merelo y Mas, 6, 46023, Valencia, Spagna.

Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali da te quando registri un account con noi, utilizzi i nostri servizi o comunichi con noi. I tipi di informazioni personali che raccogliamo includono:

  • Nome, indirizzo e-mail e informazioni di contatto
  • Informazioni di pagamento (informazioni di fatturazione).
  • Informazioni sul tuo background educativo, esperienza lavorativa e preferenze di insegnamento o apprendimento per rendere possibile l'abbinamento
  • Informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere i nostri servizi
  • Per elaborare i pagamenti e prevenire attività fraudolente
  • Per comunicare con te in merito ai nostri servizi, promozioni e aggiornamenti
  • Per personalizzare la tua esperienza e migliorare i nostri servizi
  • Per adempiere agli obblighi di legge e risolvere controversie

Base giuridica per il trattamento delle informazioni personali

Elaboriamo le tue informazioni personali per la seguente base legale:

  • Esecuzione di un contratto: elaboriamo le tue informazioni personali per fornirti e soddisfare i nostri servizi.
  • Interessi legittimi: elaboriamo le tue informazioni personali per i nostri legittimi interessi nel migliorare i nostri servizi, comunicare con te e prevenire attività fraudolente.
  • Obblighi legali: elaboriamo le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali, come i requisiti fiscali e contabili.
  • Attività didattiche e del corso: elaboriamo le tue informazioni personali al fine di rendere possibile l'abbinamento e la programmazione delle lezioni.

La condivisione delle tue informazioni personali

Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per uso commerciale.

Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi di terze parti che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi come fornitori di servizi di pagamento o altri strumenti di terze parti che utilizziamo per rendere possibile il funzionamento della nostra attività. Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni personali e possono utilizzarle solo allo scopo di fornirci servizi. Non condividiamo i tuoi dati per scopi commerciali o di marketing.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se riteniamo che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.

Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono state raccolte, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione delle tue informazioni personali, gli scopi per i quali elaboriamo le tue informazioni personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali e di riceverne una copia.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali inesattezze nelle tue informazioni personali.
  • Diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
  • Diritto di limitare l'elaborazione: hai il diritto di richiedere che limitiamo l'elaborazione delle tue informazioni personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterle a un altro titolare.
  • Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, anche per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: se abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento